رسوم التوصيل:
1- قيمة الوجبه لا تشمل رسوم التوصيل.
2-رسوم توصيل الطلب للعميل قابلة للزيادة بحسب المسافة.
3-يطبق الحد الادنى حسب كل فرع.
سياسة تعديل أو إلغاء الطلبات:
1- لا يستطيع العميل تعديل الطلب وعلى العميل ان يرسل طلباً جديداً مع الكتابة في الملاحظات (يتم إلغاء الطلب الأول) بالإضافة إلى التواصل معنا عبر أيقونة (تواصل مع فريقنا)
2- طلبات الاستلام في حال لم يحضر العميل لاستلام الطلب خلال 30 دقيقة من موعد استلام الطلب سيتم إلغاء الطلب بشكل مباشر.
3- في حال أن العميل قام بإلغاء الطلب وطريقة الدفع عن طريق البطاقة فسيتم ارجاع المبلغ للمحفظة او لحسابه البنكي إن طلب العميل ذلك ويعتمد وصول المبلغ للعميل حسب إجراءات بوابة الدفع ونظام البنوك.
شروط وأحكام تأمين الصحون:
التأمين بمثابة رهن بحيث إذا قام العميل بإعادة الصحون خلال خمسة عشر يوم من تاريخ استلام الطلب فله أن يسترد مبلغ التامين، وإذا مضت هذه المدة فلن تقبل الصحون وليس للعميل أن يسترد مبلغ التأمين.
في جميع الاحوال يرجى الاحتفاظ بالفاتورة.
حقوق الملكية الفكرية:
هذا الموقع وكل محتوياته المتوفرة مملوكة لمطابخ ومطاعم الفته.
مسببات الحساسية:
منتجاتنا تحتوي او قد تحتوي على هذه المسببات:
1- القشريات 2- الحليب 3- البيض
4- السمسم 5- الغلوتين 6- الجوز
7- الخردل 8- الرخويات 9- السمك
10 - الفول السوداني 11- فول الصويا
